Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Мы тщательно проверяем каждый заказ перед отправкой, чтобы вы получили продукцию надлежащего качества. Рекомендуем перед оформлением заказа внимательно проверять состав, характеристики и описание товара.
В случае получения товара с производственным браком или повреждением при доставке, пожалуйста, обратитесь к нам в течение 24 часов с момента получения заказа по электронному адресу hello.thebodyshop.ua@gmail.com. Просим прикрепить к обращению фото повреждения или дефекта и электронный чек.
После рассмотрения обращения мы предложим возможные варианты разрешения ситуации в соответствии с действующим законодательством Украины.