Политика конфиденциальности

The Body Shop осознает, что защита вашей личной информации является важным принципом в укреплении доверия и поддержке хороших отношений с нашими клиентами. Мы очень серьезно относимся к защите Вашей личной информации.

В Договоре Публичной Оферты объясняется, какую личную информацию мы собираем о Вас, как и почему мы ее используем, кому мы ее раскрываем и как мы защищаем Вашу конфиденциальность.

Пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать и понять Договор Публичной Оферты.

Публичная оферта


Этот договор является публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://www.thebodyshop.ua/.

В соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины условия договора являются одинаковыми для всех покупателей независимо от статуса.

С момента заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, доставки товара, оплаты товара, возврат товара, ответственности за недобросовестные заказы и все другие условия договора.

Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа на странице оформления заказа и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

1. Сроки

1.1. Товар – объект соглашения сторон, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и помещен в корзину, или уже приобретенный Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.2. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу https://www.thebodyshop.ua/, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием и изображением Товара с помощью сети Интернет.

1.3. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от продавца, размещает заказ по покупке товара, который представлен на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.

1.4. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «БИОПРО УКРАИНА» (идентификационный код по ЕГРПОУ 43789404), юридическое лицо, которое создано и действует в соответствии с действующим законодательством Украины, место нахождения которого: 01133, Киев, бул. Леси Украинки, 24. Продавцом может быть также другое юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, что размещает на Сайте информацию о реализуемых товарах и/или услугах, которые предлагает. Наименование Продавца указывается на сайте и в документах на передачу Товара Покупателю.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора с учетом информации, размещенной на сайте продавца.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного, беспрекословного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

3. Заказ Товара

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму заказа, или сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.

3.2. Продавец вправе отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.

4. Стоимость Товара

4.1. Цены на товары определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на товары и услуги указаны на сайте в национальной валюте (гривна) с учетом НДС.

4.2. Цены на товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

4.3. Стоимость доставки Товара и других сопутствующих услуг указана на сайте Интернет-магазина.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязан:

5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказ Покупателя.

5.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, или по желанию самого Покупателя.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Изменять условия настоящего Договора, а также Тарифы (цены) на товары и услуги в одностороннем порядке, помещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. К моменту заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и тарифами (ценами), предлагаемыми Продавцом на сайте Интернет-магазина.

5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного товара.

6. Порядок возврата Товара

6.1. Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. «О реализации отдельных положений ЗУ «О защите прав потребителей» (дополнение №3 — перечень товаров), парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества не подлежат обмену (возврату), если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам.

6.2. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, письменного заявления по образцу, содержащегося на сайте https://www.thebodyshop.ua/.

6.3. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7. Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

7.2. Продавец не несет ответственности за измененный производителем внешний вид, комплектацию товара.

7.3. В случае обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, исключающих или объективно препятствующих исполнению настоящего Договора, наступление которых стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.4. ООО «БИОПРО УКРАИНА» не несет ответственности перед покупателями за выполнение заказа Продавцом и связанными с этим вопросами, в частности, но не исключительно: за соответствие условий предложения фактическим условиям продажи Товаров, за отсутствие Товара, за просрочку доставки Товара, за качество Товара, за надлежащее выполнение гарантийных обязательств Продавцами и/или производителями.

7.5. Указанные на Сайте условия являются предварительными условиями приобретения товара. Условия приобретения Товара могут изменяться Продавцами, после принятия заказа к исполнению. Конкретные условия продажи Товара Продавцами могут определяться и меняться Продавцами до момента передачи Товара Покупателю.

7.6 Ответственность продавца при изменении условий приобретения Товара по сравнению с указанными на Сайте ограничивается тем, что Покупатель вправе отказаться от приобретения товара.

8. Защита персональных санкций

8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.

8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением передачи Продавцом информации, полученной от Покупателя, контрагентам и третьим лицам, с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей в сфере рекламы и маркетинговых исследований и т.п. Покупатель также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым Банкам и/или финансовым учреждениям и иным третьим лицам (без ограничения) по усмотрению ООО «БИОПРО УКРАИНА», а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателя или несоответствием ее действительности.

9. Уведомление Покупателя

9.1. Регистрируясь на сайте Интернет-магазина, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на получение информационных сообщений от продавца и его партнеров, действующих на основании договора с Продавцом, с помощью служб коротких сообщений (СМС) и электронной почты.

9.2. В любой момент Покупатель вправе отказаться от получения такой рассылки сообщив об этом Продавцу.

10. Защита прав интеллектуальной собственности

10.1. Сайт Интернет-магазина содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.

10.2. Все содержание сайта Интернет-магазина охраняется законодательством Украины, международными договорами.

10.3. Покупатель или любые другие третьи лица не имеют права использовать материалы, размещенные на сайте Интернет-магазина, в частности: вносить изменения, копировать, публиковать, передавать третьим лицам и тому подобное. 

11. Срок действия договора и общие положения

11.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец вправе обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

11.4. Настоящий Договор действует до полного выполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.

11.5. До окончания срока действия настоящего Договора может быть расторгнут по взаимному согласию сторон и в других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.