Доставка и возврат

Интернет-магазин The Body Shop работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Оформить заказ можно в любое удобное для Вас время.
Обратите внимание, что заказы не обрабатываются в выходные и праздничные дни. Заказы, сделанные после 18:00, будут подтверждены и обработаны на следующий рабочий день.

ДОСТАВКА

Доставка осуществляется компанией «Новая Почта» в отделение и почтоматы. Расчетное время доставки: 2-3 рабочих дня с даты заказа.
Стоимость доставки в отделение или почтомат Новой почты составляет 80 грн. Для заказов на сумму 1500 грн. и более – доставка бесплатная.
Заказы, оформленные до 14:00, отправляются в тот же день или на утро следующего дня.
Подтверждение наличия товара, указанного в Вашем заказе, происходит в течение 24 часов с момента оформления заказа.


ОПЛАТА

Оплатить товары, заказанные в Интернет-магазине The Body Shop, Вы можете:
- онлайн банковской картой Visa/MasterCard;
- при получении товара в отделении Новой Почты – оплата наличными или банковской картой Visa/MasterCard.
Вы можете отказаться от заказа до или после осмотра товара на отделении Новой Почты, следуя инструкциям сотрудников.
Комиссия по оплате отсутствует при оплате на сайте онлайн банковской картой Visa/MasterCard.
Комиссия по оплате при получении товара в отделении или почтамате Новой Почты – согласно тарифам Новой Почты.


САМОВЫВОЗ

Самовывоз является бесплатным для любого заказа. Заказы, оформленные до 18:00, можно забрать в тот же день, как только менеджер подтвердит наличие выбранного товара в магазине. Заказы на самовывоз доступны по адресам:

• ТРЦ «Lavina Mall», ул. Берковецкая 6Д, г. Киев
• ТРЦ «Nikolsky», ул. Пушкинская, 2а, г. Харьков
• ТРЦ «Forum Lviv», ул. Под Дубом, 7б, г. Львов
• ТРЦ «Europa», ул. Дерибасовская, 21, г. Одесса
• ТРЦ «Ocean Plaza», ул. Антоновича, 176, г. Киев
• ТРЦ «Respublika Park», Кольцевая дорога, 1, г. Киев
• ТРЦ «River Mall», Днепровская набережная, 12, г. Киев

Мы сообщим Вам по электронной почте или перезвоним, когда ваш заказ будет готов к получению в магазине. Оплатить банковской картой или наличными Вы сможете непосредственно в магазине. Заказы хранятся в течение 3 дней с момента подтверждения.
Обратите внимание, что оставляем за собой право аннулировать ваш заказ, если вы не заберете его в течение 3 дней с момента получения подтверждения. Акции в магазинах и в Интернете могут отличаться.


ВОЗВРАТ ТОВАРА

Обратите внимание, что в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений ЗУ «О защите прав потребителей», парфюмерно-косметические средства обмена и возврату не подлежат.